IMPAKT S.A. ia foarte în serios problemele legate de politica de confidențialitate. Prin urmare, este o prioritate pentru noi să ne asigurăm că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la protejarea informațiilor dvs. personale atunci când navigați pe site-ul nostru. Vizitarea site-ului nostru și vizualizarea majorității informațiilor despre companie, produsele și serviciile sale este posibilă fără a fi nevoie să furnizați informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, pe unele subpagini vă putem solicita anumite informații, dintre care unele pot fi considerate informații personale. Această politică de confidențialitate stabilește modul în care vom utiliza informațiile personale pe care le primim de la dumneavoastră, de exemplu atunci când utilizați site-ul nostru. Această politică se aplică tuturor vizitatorilor site-ului, precum și tuturor mijloacelor de acces, inclusiv, dar fără a se limita la desktop-uri și laptop-uri, terminale publice de internet și dispozitive mobile. Prin transmiterea informațiilor dvs. personale prin intermediul site-ului nostru, sunteți de acord în mod expres cu utilizarea informațiilor respective în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la acest subiect, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți prin meniul "contactați-ne" de pe site-ul nostru.
1 Definiții
"IMPAKT": IMPAKT S.A. cu sediul social în Mosina, strada Stanisława Lema 16, înregistrată cu numărul KRS: 0000585900 în Registrul antreprenorilor din Registrul național al instanțelor de judecată ținut de Tribunalul districtual Poznań - Nowe Miasto și Wilda în Poznań IX Departamentul economic al Registrului național al instanțelor de judecată. IMPAKT acționează în calitate de administrator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului general privind protecția datelor din 27 aprilie 2016. (Jurnalul Oficial L 119/1, 4/05/2016, denumit în continuare "Regulamentul"). Contactul cu administratorul este posibil prin corespondență la adresa menționată mai sus sau în format electronic la adresa
[email protected]. "Utilizator(i)": utilizatorul(ii) site-ului, în mod colectiv sau individual, în funcție de context; "Site": site-ul accesibil la următoarea adresă URL principală: www.IMPAKT.com.pl și domeniile noastre de țară. "Date cu caracter personal": orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
2 Tipul de date cu caracter personal colectate
Pe unele subpagini ale site-ului nostru, IMPAKT va colecta datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi numele dumneavoastră, numele de utilizator, parola, datele de contact (e-mail, număr de telefon, date referitoare la alte forme de comunicare electronică), datele de corespondență (adresă, oraș, stradă, cod poștal), datele entității pentru care lucrați cu adresa și datele de contact ale acestei entități și funcția dumneavoastră profesională.
3 Confidențialitatea datelor cu caracter personal
Principala preocupare a IMPAKT este de a asigura cea mai bună protecție posibilă a datelor dumneavoastră cu caracter personal, depunând astfel eforturi pentru a preveni prelucrarea ilegală și pierderea sau ștergerea accidentală a datelor dumneavoastră cu caracter personal. În special, acordăm atenție securității cu privire la următoarele:
- utilizarea mecanismelor de criptare în toate cazurile corespunzătoare;
- utilizarea protecției prin parolă;
- solicitarea de garanții contractuale de la terțe părți; și
- restricționarea accesului la datele dumneavoastră cu caracter personal
4 Colectarea și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal
Dacă doriți să utilizați o zonă a site-ului nostru web care necesită înregistrare, vi se va solicita să furnizați datele relevante. În acest caz, IMPAKT stipulează în mod expres că vi se va acorda acces deplin la site-ul web numai după ce ați furnizat informațiile solicitate și ați acceptat politicile și condițiile relevante. În plus, IMPAKT poate colecta informațiile dvs. personale:
- atunci când creați un cont de utilizator online;
- atunci când trimiteți un mesaj de contact;
- atunci când comandați un buletin informativ;
- atunci când participați la un concurs, tombolă sau altă promoție;
- atunci când completați un sondaj;
- atunci când vă înscrieți la o recrutare
IMPAKT va evita, în același timp, să colecteze date cu caracter personal care nu sunt utile pentru scopurile de mai sus și nu va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru aceste scopuri sau, după caz, mai mult decât perioada specificată în contract sau prin lege. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi la dispoziția IMPAKT pe durata relației dumneavoastră cu IMPAKT sau a relației dintre IMPAKT și entitatea pentru care lucrați și, ulterior, pe perioada impusă de legislația aplicabilă sau pe perioada necesară pentru ca IMPAKT să își protejeze sau să își revendice drepturile.
5 Scopuri de utilizare a datelor cu caracter personal
Toate datele cu caracter personal pe care le furnizați sunt stocate pe servere securizate. IMPAKT poate utiliza informațiile personale colectate în următoarele scopuri ("scopuri"):
- înregistrarea dvs. ca utilizator pe site-ul web și furnizarea de servicii prin intermediul site-ului web;
- asigurarea faptului că conținutul site-ului web este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și computerul dvs;
- gestionarea comenzilor plasate prin intermediul site-ului;
- cercetarea și analiza pieței și a clienților, produselor și serviciilor IMPAKT;
- facilitarea evaluării de către IMPAKT a produselor și serviciilor societății, precum și aducerea de îmbunătățiri și corecții la acestea;
- documentație internă;
- marketing, inclusiv furnizarea de informații pe care dumneavoastră le solicitați sau pe care IMPAKT le consideră de interes pentru dumneavoastră, cu condiția să fiți de acord să fiți contactat cu privire la astfel de aspecte
- organizarea de concursuri și/sau alte activități promoționale;
- recrutare;
- îndeplinirea obligațiilor IMPAKT în temeiul legii, inclusiv, în special, emiterea și păstrarea facturilor și a documentelor contabile, precum și în scopuri de arhivare;
- protejarea drepturilor IMPAKT în conformitate cu legea, inclusiv, în special, executarea plăților scadente prin procese de colectare și litigii,
6 Divulgarea datelor cu caracter personal
IMPAKT nu divulgă datele dumneavoastră cu caracter personal către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția
- cazurile în care divulgarea acestor informații este necesară pentru a permite angajaților, agenților, subcontractanților, furnizorilor sau contractorilor IMPAKT să furnizeze servicii sau să îndeplinească sarcini în numele IMPAKT;
- cumpărătorilor sau potențialilor cumpărători ai drepturilor și obligațiilor IMPAKT referitoare la site-ul web;
- în cazul în care divulgarea este necesară pentru a proteja interesele legitime ale IMPAKT, ale clienților sau afiliaților săi sau este cerută sau permisă de lege.
7 Marketing direct
Pe paginile de înregistrare și pe alte subpagini ale acestui site, vi se poate cere să indicați dacă doriți să primiți anumite informații prin e-mail și/sau prin poștă. Dacă sunteți de acord, aceasta va însemna că sunteți de acord ca IMPAKT să utilizeze informațiile dvs. personale pentru a vă furniza informații despre produsele sale, activitățile promoționale și ofertele speciale, precum și orice alte informații despre produsele sau serviciile IMPAKT. Vă puteți schimba preferințele de marketing direct în orice moment, utilizând opțiunea de renunțare inclusă în fiecare e-mail de marketing direct sau, dacă v-ați înregistrat ca utilizator, modificând setările contului dumneavoastră. În cazul angajaților sau al persoanelor care reprezintă entități cu care administratorul desfășoară o cooperare comercială sau care ar putea fi interesate de o astfel de cooperare și cărora administratorul sau persoanele care încredințează prelucrarea datelor în acest sens intenționează să le prezinte o ofertă comercială - datele dumneavoastră vor fi prelucrate pentru a trimite informații comerciale care conțin oferte de modificare sau extindere a domeniului de aplicare a cooperării sau de începere a cooperării. Temeiul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este atunci interesul legitim urmărit de Administrator sau de persoana care i-a încredințat prelucrarea datelor, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO, constând în comercializarea bunurilor și serviciilor oferite. Datele de contact ale angajaților sau ale persoanelor care reprezintă entitățile cu care administratorul desfășoară o cooperare comercială sau care ar putea fi interesate de o astfel de cooperare au fost obținute de administrator din surse publice, și anume Registrul Judiciar Național, Registrul Central și Informații privind Activitatea Comercială și site-urile și profilurile de social media ale acestor entități.
8 Drepturile persoanelor ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate
Pe baza dispozițiilor regulamentului, aveți dreptul la:
- solicitați acces la datele cu caracter personal; o persoană vizată are dreptul de a obține de la IMPAKT confirmarea faptului că datele cu caracter personal care o privesc sunt prelucrate și, dacă este cazul, are dreptul de a obține acces la acestea. IMPAKT vă va furniza, la cerere, o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate de dumneavoastră, IMPAKT poate percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative,
- rectificarea datelor cu caracter personal; aveți dreptul de a rectifica datele cu caracter personal care vă privesc și care sunt inexacte. Luând în considerare scopurile prelucrării, aveți dreptul de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare,
- ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal ("dreptul de a fi uitat"); aveți dreptul de a solicita, cu condiția să existe circumstanțe prevăzute de lege, ștergerea imediată a datelor cu caracter personal care vă privesc, iar IMPAKT este obligată să șteargă aceste date cu caracter personal fără întârzieri nejustificate,
- limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal; în acest caz, IMPAKT va limita prelucrarea numai la scopurile specificate de dvs,
- portabilitatea datelor cu caracter personal; aveți dreptul de a primi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat datele cu caracter personal care vă privesc prelucrate de IMPAKT și aveți dreptul de a trimite aceste date cu caracter personal unei alte entități
- să vă opuneți; aveți dreptul să vă opuneți în orice moment - din motive legate de situația dumneavoastră particulară - prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, iar IMPAKT poate fi obligată să înceteze prelucrarea acestor date cu caracter personal.
- să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (și anume președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal)
9 Minori
Persoanele sub vârsta de 18 ani nu trebuie să ne furnizeze datele lor cu caracter personal fără consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore. Fără acest consimțământ, IMPAKT nu va înregistra datele acestor persoane, nu le va prelucra și nu le va transfera unor terțe părți.
10. Chatbot
Pe site-ul nostru, oferim o funcție de chat pentru a vă ajuta să navigați pe site și să selectați produse. Chat-ul funcționează utilizând instrumente de automatizare și inteligență artificială. Utilizarea chat-ului implică prelucrarea următoarelor date cu caracter personal:
- adresa IP,
- domeniul de referință (site-ul web de pe care ați ajuns pe site-ul nostru),
- locația (continent, țară, oraș, precum și regiunea administrativă, cum ar fi statul sau provincia),
- alte date pe care alegeți să le furnizați în timpul conversației.
În legătură cu utilizarea funcționalității de chat, informațiile de sesiune sunt stocate temporar, cum ar fi starea conversației pe diferite subpagini. Pentru a proteja datele utilizatorului, un script automat rulează la fiecare 15 minute pentru a șterge datele personale colectate. Prin urmare, datele sunt stocate doar pentru o perioadă scurtă de timp, iar accesul la acestea este limitat doar la scopurile necesare pentru buna funcționare a chat-ului. Adresa IP este ștearsă imediat după o singură utilizare pentru a determina locația, care determină limba în care se desfășoară conversația. Prelucrăm aceste date pe baza interesului nostru legitim în legătură cu serviciul de chat furnizat electronic la cererea utilizatorului pentru a gestiona rapoartele sau întrebările primite. Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru a utiliza funcția de chat. Datele sunt șterse după maximum 30 de zile. Utilizarea chat-ului nostru automat implică transferul datelor în Canada. Acest transfer este efectuat în conformitate cu decizia Comisiei Europene, care recunoaște Canada drept o țară care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.